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      家具電商化 經銷商不得不做O2O體驗店

      文章來源:深圳市澤之軒家具有限公司人氣:發表時間:2017-08-07

      第一、家具電商暫時離不開經銷商

      零售行業在線上下單發貨,不需要線下店的維護就可以完成完整的交易過程。但家具行業不同,消費者買一整套好的辦公家具起碼要幾千上萬塊錢,這么大的交易當然不能靠著網上的虛擬展示就能讓消費者毫無保留的下單,消費者需要到體驗店真實體驗產品合不合適,買得值不值,尺寸合不合理。然后才會決定購買與否,而辦公家具在確定購買后還要安裝,還要上門服務,更需要后期的保養,這些工作對于行業的大部分工廠而言難以完成。

      當然,如果你是實力強的工廠在全國都有自己的工廠或是自營店,這是可以做到的,但目前而言這樣的家具工廠很少。工廠要做電商,還是需要和全國的經銷商合作。

      雖然,干掉經銷商,家具工廠做電商可以不再“糾結”線上線下產品價格等的問題,但干掉經銷商后,工廠如何將電商做起來,又變成了另一個難題就等于挖東墻補西墻,借新債還舊債,債還是債。所以現在家具行業要“去中間化”,還為時尚早。

      第二、工廠暫時無力接管全部的經銷商店面

      從上面的第一個點,可以看到,家具電商需要線下體驗店,如果去掉經銷商,那么工廠肯定不可能撤掉全國的加盟店,必然需要一舉接下全國各地的店面,轉為其電商的線下店,以此解決家具售后的問題。但對于工廠而言這是困難的,近幾年,家具工廠也不比經銷商好過,一舉拿下全部的店面,負擔嚴重,而如果循序漸進的代替經銷商,也勢必會影響電商發展的進程。

      就目前的電商發展形式而言,不管是電商平臺還是工廠都需要經銷商,還暫時無法“去中間化”。但家具行業的經銷商過于墨守成規,對于新鮮事物缺乏挑戰性,只要有貨賣,不虧本,便很少考慮其他渠道。這在電商時代是可怕的,經銷商如果不想最終被淘汰還是要首先擁有電商的運營思維,如果只糾結于不甘愿做搬運工而不去結合工廠在線上獲得發展,就算不被“去中間化”也會被行業淘汰。而工廠做電商時,也需要全方位考慮經銷商的利益,如何能結合經銷商去搞電商,比強迫經銷商做線下服務更有發展前景。

      電商興起的這兩年,在所接觸到的人當中,最痛苦的是經銷商,一方面市場下滑,找不到方法提高銷量,而租金又連年攀升;另一方面,未來電商將搶飯碗,被迫淪為搬運工或是被“干掉”;再一方面既想加入電商又感覺無處下手。真是雞遇黃鼠狼,手足無措。

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